Preise, Versandkosten und Lieferinformationen:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Die Höhe der Versandkosten hängt davon ab ob du dein gekauftes Produkt unversichert oder versichert gesendet haben möchtest.

Verschickt wird in der Regel mit der österreichischen Post

Kosten innerhalb Österreichs – unversicherter Versand mit Sendeverfolgung 3,50 Euro, versichertert Versand mit Sendeverfolgung 6,50 Euro.
Kosten nach Deutschland – unversicherter Versand ohne Sendeverfolgung  5,50 Euro, versicherter Versand mit Sendeverfolgung 9,50 Euro.

Bei Bestellungen aus dem weltweiten Ausland fallen zwischen 12 und 20 Euro als Versandkosten an.

Zum 13.06.2014 ändert sich für uns Online Shop Betreiber die Rechtslage was die Angabe von Lieferzeiten angeht. Die EU hat beschlossen, dass die Lieferzeiten transparent und genau angegeben werden müssen. Da das alles nicht einfach ist, weil die Auslieferung ja nicht wir persönlich, sondern Transportunternehmen übernehmen, kann ich nur versuchen, die Lieferzeiten zu schätzen und das sehr großzügig. Im Normalfall geht es auch durchaus schneller, als unten angegeben. Diese Lieferzeiten gelten natürlich nur für Produkte, die vorrätig im Shop sind. Bei Anfertigung nach Wunsch sag ich dir genau per Mail, wie lange es dauern wird, bis ich versenden kann.

Vorrätige Produkte aus meinem Shop haben folgende Lieferzeiten:

  • Lieferung nach Österreich und Deutschland: Übergabe an das Transportunternehmen max. 3 Tage nach deinem Zahlungsauftrag an die Bank, bzw. Paypal, Lieferzeit weitere 4 bis 7 Werktage, insgesamt damit 10 Werktage nach Zahlungsauftrag an Bank oder Paypal
  • Lieferung innerhalb der EU: Übergabe an das Transportunternehmen am folgenden Dienstag oder Freitag nach Zahlungsauftrag an die Bank oder Paypal-Zahlung zuzüglich 3 Tage, Lieferzeit weitere 6 bis 11 Werktage, insgesamt also 14 Tage ab Zahlungsauftrag an Bank oder Paypal

Lieferzeiten in Nicht – EU- Länder, weltweit

Hier hängt die Lieferzeit vielfach vom Zoll ab. Es kommt also darauf an, wie schnell der jeweilige Zoll braucht, um eine Sendung frei zu geben. Das kann mal schnell gehen, kann aber auch sehr lange dauern. Für mich als Online Händler ist das kaum abschätzbar, hat die längste Lieferung bisher in die USA 5 Wochen gedauert, wobei das Paket nach 2 Tagen beim amerikanischen Zoll angekommen war. Ich meinerseits werde alles Nötige dafür tun, dass alle Vorschriften gewahrt und respektiert werden und hoffe, dass es in den meisten Fällen schneller gehen wird, als unten angegeben. Und ich werde die erlangten Informationen so schnell wie möglich an meine Kunden weitergeben.

  • Lieferung in die Schweiz: Übergabe an das Transportunternehmen am folgenden Dienstag oder Freitag nach Zahlungsauftrag an die Bank oder Paypal-Zahlung zuzüglich 3 Tage, Lieferzeit weitere 10 bis 18 Werktage, insgesamt also 21 Werktage ab Zahlungsauftrag an Bank oder Paypal
  • Lieferung in die USA und den Rest der Welt: Übergabe an das Transportunternehmen am folgenden Dienstag oder Freitag nach Zahlungsauftrag an die Bank oder Paypal-Zahlung zuzüglich 3 Tage, Lieferzeit weitere 4 bis 5 Wochen je nach Zollabfertigung

Rücksendungen:

Sollte doch einmal ein Ring nicht passen oder ein Schmuckstück nicht genau dem entsprechen was man sich vorgestellt hat. So kann man innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung das Schmuckstück auf eigene Kosten zurückgegeben werden.

Schmuckstücke die bereits Trage- oder Gebrauchtspuren aufweisen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Sobald ich die Rücksendung erhalten habe werde ich umgehend den Kaufbetrag zurückerstatten.